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NetSet

Agilidade e Segurança

Serviços com Qualidade para seus Negócios.

Manter seu negócio funcionando exige infraestrutura especializada, recursos e procedimentos que demandam dedicação e investimento.

O gerenciamento da logística e a manutenção da operação podem ocupar seu tempo no dia a dia dos negócios. Para tudo isso, você pode contar com os serviços da Verifone NetSet - enquanto você se preocupa com o crescimento do seu negócio, nós cuidamos de sua operação com qualidade, segurança e pontualidade.

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Unidade de Serviços 
Para maiores Informações de serviços, entre em contato: (11) 2078 4928

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Suporte Personalizado para seus Negócios.

Há mais de 18 anos no mercado de meios de pagamento, a NetSet oferece serviços de reparo em laboratório próprio ou de  campo, helpdesk, gerenciamento de rede, logística, armazenagem e muito mais com qualidade, segurança e eficiência. A NetSet é o parceiro ideal para o seu negócio.

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Serviços de Campo

Na NetSet, trabalhamos com acordos rígidos de nível de serviço, controlados por software desenvolvido especialmente para seu gerenciamento. Oferecemos os mais diversos tipos de serviços: Instalação, treinamento, desinstalação, manutenção em campo, manutenção preventiva, atualização de software, configuração, sinalização, pesquisas e acompanhamento de eventos.

Serviços de Reparo

Pioneira em serviços para soluções de pagamento no Brasil, a estrutura da NetSet conta com modernos laboratórios em um ambiente protegido e seguro para oferecer aos seus clientes a execução de um serviço de qualidade. Nossa equipe de especialistas e técnicos está preparada para gerenciar desde peças de reposição e reparos básicos a testes nos sistemas do cliente e gestão de chave de criptografia para manter sua solução de pagamento em funcionamento. Tudo isso com muita agilidade.

Logística e Armazenamento

Localizadas em Barueri, São Paulo, nossas instalações são altamente seguras e nossos processos logísticos administrados por um eficiente sistema de gerenciamento. Nossos serviços logísticos incluem: recebimento, classificação, armazenagem, distribuição, montagem e embalagem, courier, serviços personalizados e muito mais. Em outras palavras, uma completa gama de serviços com controle e segurança.

Gerenciamento de Rede

A NetSet oferece soluções de rede para atender às necessidades dos clientes, projetadas para garantir a segurança dos dados, alta disponibilidade e redundância. Essas redes são suportadas por dispositivos de comunicação multiprotocolos e por uma infraestrutura de monitoramento 24x7, necessária para aplicações críticas.

Gerenciamento Seguro e Processos Eficazes

A NetSet oferece uma vasta gama de serviços em que a segurança, confiabilidade e processos eficazes são o núcleo do negócio. Nós usamos e aplicamos a mais moderna tecnologia em sistemas, scanners, câmeras, detectores de metal, identificação de funcionários e controle de acesso com tecnologia biométrica, com todos os nossos procedimentos, necessários para garantir a segurança e a confiança em nossos serviços, devidamente documentados e auditados.

Central de Atendimento e Helpdesk

Nossa Central de Atendimento gerencia chamadas recebidas e efetuadas, utilizando uma combinação única de sistemas computacionais personalizados juntamente com uma equipe bem treinada e qualificada de operadores que atendem às solicitações mais complexas com SLAs flexíveis, chegando até a opção de funcionamento 24x7. Entre nossos clientes atuais listamos Instituições Financeiras, Processadoras, Adquirentes, Emissores de Cartões e empresas do segmento de saúde.